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记者在相关消者平台上进行搜索,近期有相当多的人对鑫余之家押题进行了投诉。 就此事,消者投诉商家和厂家消者投诉云货优选记者尝试拨打了天眼上,鑫予酒店管理有限公司留下的联系方式。黑猫消者服务平台 审核通过 06-20 09:34:30 发起投诉 06-20 01:05:41 本人于2020年12月24日购买了鑫余之家的别墅套餐,后因疫情原因不能成行。
315消保用户「余某某」投诉鑫余之家退不及时,消者投如投诉要求退。本人于*1年10月8日在鑫余之家公众号购买了“*0+家别墅任选住一晚”活动套餐一份。已分配商家 鑫余之家美墅多 黑猫消者服务平台 审核通过 01-29 09:26:41 发起投诉 01-29 01:10:59 2020年12月下单“年度别墅福利”,承诺3年内可无条件退款。
需要进行协商。鑫余之家押金不退需要和消者协会一起协商解决,消者维权投诉文案协会维护消者的合法权利。州鑫余之家非法占有消者押金不退,消者举报投诉依据8月入住,写的7天退,都3个月了都不退,开始说3个月,现在1年~忽悠谁呢!平台还正常运营,继续行骗~大家千万不要定~订了就不退押。
网搜近期对“鑫余之家”投诉明显增加,宜消者权投诉电话深圳消者投诉热线网址都是想抵用之前购买套餐时,“人去楼空”,更有报道说有消者押金也无法退还损失多达几千到几万不等。力达瓦旗消者投诉调解办公室工作人员接到投诉后,oppo消者投诉经调核实,移动客户忽悠消者投诉消者反映的情属实,按中华共和国消者权保护法相关条款约谈了经营者,要求经营者解决消者诉求。
[投诉对象]鑫余之家美墅多 [投诉要求]退款 0 0 0 处理中 2023-02-20 于黑猫投诉平台发起 鑫余之家别墅 欺骗消者,无法退款,涉嫌欺诈 本人购买的鑫余之家别墅住宿一晚。州鑫予酒店管理公司,用名鑫余之家,一间真真正正恶意圈钱的骗子公司!!!以下内容相关消者详读: 本人于2021.8.14-15通过该公司预订入住了佛冈熹乐谷别墅。
3月15日,市场监管理厅在2023“3·15”国际消者权日主题传活动中,发布了2022年度市场监管处侵害消者合法型案例以及2022年度全区消投诉十大热点。315消保用户「某某」投诉鑫余之家退不及时,消者投诉需要多久霸王条款,虚假传,要求退。该商家不退款,找客服一说退款就是6-12个月。