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消者权投诉制度-消者投诉处理暂行办法 來源:乡社会 依据中华共和国消者权保护制定本企业消者权保障工作制度。工商行政管理总局令第62号 工商行政管理处理消者投诉办法已经中华共和国工商行政管理总局局务会审议通过,美国消者团体投诉电话现予公布,自2014年3月15日起行。